ライフプランナビ編集部では、人生100年時代に関する意識と実態調査を行っています。
今回は、「電力」に関するアンケートを実施しました。
電力会社を選ぶポイントは、「月々の料金が安い」が7割
20〜30代に限定した本調査の1問目、「ご家庭の電気料金の月平均額を教えてください。」という問いに対する最多の回答は、「5,000円~1万円」(50.8%)でした。次いで「5,000円未満」(22.6%)、「1万円~2万円」(21%)、「2万円以上」(0.8%)となりました。
次に、「2017年の電力自由化以降、電力会社やメニューの切り替えを行いましたか。」と尋ねたところ、「新しい電力に切り替えた」と回答した人は20.2%に留まりました。もっとも多かった回答は、「切り替える予定はない」(50%)というもので、次いで、「切り替えたいと思っているが検討中」(15.3%)、「同じ電力会社でメニューを切り替えた」(7.3%)、「電力自由化を知らなかった」(7.3%)の順になりました。約6割が切り替える予定がなかったり、知らないなど消極的な結果となりました。
また、「電力会社を選ぶときに1番重要視するポイントは何ですか。」という質問に対しては、「月々の料金が安い」(70.2%)が大半を占めました。次いで多かったのは「電力供給が安定(停電の心配がない)」(21.8%)でした。「サービスが充実(割引チケットやポイントが貯まるなど)」(3.2%)「災害時・トラブル時に迅速に対応してくれる」(3.2%)と答えた人も一定数おり、付随する特典や緊急時の対応よりも、現実的な「価格」を重視する傾向が強いことが分かりました。
ほかにも多くの皆さまからご意見をいただきました。
皆さまからいただいたご意見は、下記に掲載させていただいております。
ぜひ、ご一読ください。
【調査概要】
実施期間:2021年6月9〜12日
調査方法:インターネット調査
調査対象:20代から30代の男女
サンプル:124名
Q1. ご家庭の電気料金の月平均額を教えてください。
Q2. 2017年の電力自由化以降、電力会社やメニューの切り替えを行いましたか。
Q3. 電力会社を選ぶときに1番重視するポイントは何ですか。
Q4. Q2について、電力会社やメニューの切り替えを行った理由を教えてください。 また、切り替えをしていない方は、その理由を教えてください。
電力会社やメニューを切り替えた人のコメント | 性別 | 年代 |
新規メニューの方が電気料金が安くなるため、変更を行ないました。 | 20代 | 男性 |
引っ越し先で太陽光と蓄電池が付いたので、電気を買い取ってくれる電力会社に変えました。 | 30代 | 女性 |
楽天ポイントを貯められるとのことで、楽天電気に変えました。 | 30代 | 女性 |
ガス契約を電力会社へ切り替えたので、そのタイミングで切り替えました。 | 30代 | 男性 |
インターネットプロバイダーと同じ会社に変更することで、割引が適用されたためです。 | 30代 | 男性 |
電気代が安い上にポイントが貯まり、そのポイントでの支払いもできるからです。 | 20代 | 女性 |
一昨年県外から引っ越しをしたタイミングで電気の料金を見直しました | 20代 | 男性 |
自由化でも信頼性の高そうな会社が増えてきたので、切り替えを検討しました。 | 30代 | 男性 |
切り替えたいと思っているが検討中の人のコメント | 性別 | 年代 |
何かと手続きが面倒なイメージがあってできていない状態です。 | 20代 | 女性 |
信頼できるのか、緊急時はどうなるのかなどたくさんの心配があって行動できていません。 | 30代 | 女性 |
災害時・トラブル時の対応がどの程度なのかが分からず、切り替えに踏み切れないでいます。 | 30代 | 男性 |
電力会社のことにあまり精通しておらず、切り替えができることもよく知りませんでした。 | 30代 | 男性 |
たくさん電力会社があって、どこの会社を選べば良いかまだよく分からないからです | 30代 | 女性 |
供給や料金の安定性に不安を感じる面もあるので様子を見たいと思っていました。 | 30代 | 女性 |
どこの電力会社が良いのか検討中で、今後詳しい資料請求などをしたいと思っています。 | 30代 | 女性 |
切り替える予定はない、電力自由化を知らなかった人のコメント | 性別 | 年代 |
現在の電力会社がお得であると感じているからです。 | 30代 | 男性 |
電力自由化は聞いたことはあるが 、今のままで満足しています。 | 20代 | 女性 |
やり方がよくわからないし、手続きをするのが面倒なので。 | 30代 | 女性 |
昔から使っている会社の方が安心感があるので切り替えを検討していません。 | 30代 | 男性 |
いまから調べてみて良さそうであれば切り替えも考えていこうかなと思います | 20代 | 女性 |
切り替えを行う事務作業が面倒であると感じ、また切り替えを行うことにメリットを感じないため。 | 20代 | 女性 |
切り替えをしなくても安いからです。電力自由化のメリットが感じられませんでした。 | 30代 | 女性 |